BPO活用の落とし穴と成功の秘訣　目的と戦略的パートナーシップ

はじめに

国内ビジネスにおける人手不足・採用は厳しさを増しつつあります。
特にロジスティクス業務における企画・管理・評価と言った運営領域の人材確保は困難であり、結果、特定の社員に業務が集中する事で、業務の属人化や業務停滞のリスクを抱えてしまうこととなります。そのような中で各企業は、限られた人材をコア業務に集中させ、企業価値を向上させるために、BPOを活用して、経営資源の最適化を検討しています。
弊社は、これまで多くの企業様のロジスティクス業務において、単に業務請負するだけではなく、企業価値向上の戦略パートナーとして、様々な改善支援を行ってまいりました。本セミナーでは2回に分け、BPOを活用する上での検討ポイントや実現内容についてご説明させていただきます。
第1弾としては、自社に求めるBPO像構築に至るまでの検討プロセスについてご説明させていただきます。「BPOを検討したいが、どこをアウトソースすべきか分からない」や「何から手を付けていけばいいか悩んでいる」等、検討段階の方がいらっしゃいましたら、ぜひ参考にしていただけますと幸いです。

講演内容

開催概要