目標達成のためのKPI活用術

目標達成のためのKPI活用術
～サービス向上・コスト抑制の実現に向けて～

今年の物流アンケート調査で 「最も効果的な施策」 として、物流事業者の回答で 「KPIの導入」 が
初めてランクインし、改善に有効な手段であると評価されています。
変化の兆しを捉えながら、改善活動を正しく評価するためにはKGI・KPIが必要で、
加えて、物流戦略に即した指標の設定と、新鮮で精度の高い物流データの活用が不可欠です。

本セミナーでは更なる改善の推進のために、効果のあるKGI・KPI値の決定プロセスとデータの取得方法、
加えて、その評価サイクルについてシニアコンサルタントが解説します。

• ・アンケート調査から読み取るKGI、KPI
• ・指標値の決定で重要視すること
• ・SLIMS・LMSから得られる物流データの活用
• ・運用定着に向けたプロセスの明確化